Políticas de Privacidad

En Witbor, la privacidad y la seguridad de la información son pilares fundamentales de nuestra identidad como consultora tecnológica global. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, socios, candidatos y visitantes, de acuerdo con los más altos estándares internacionales de protección de datos.

1. ¿Quiénes somos?

Witbor es una compañía de consultoría tecnológica que opera a nivel global, actuando como partner estratégico de diversas plataformas tecnológicas y prestando servicios a grandes corporaciones. Nuestra dirección web principal es: https://www.witbor.com.
Para consultas relacionadas con la privacidad, puede contactarnos en: [email protected].

2. Información que recopilamos

No solo recopilamos datos a través de nuestra web, sino también en el marco de nuestras relaciones comerciales y procesos de selección:
Información proporcionada por el usuario: Datos de contacto (nombre, email, teléfono, empresa) a través de formularios de contacto, suscripciones a newsletters o solicitudes de servicios.
Talento y Reclutamiento: Información profesional y CVs enviados para procesos de selección.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación geográfica (nivel ciudad/país) y comportamiento en el sitio a través de cookies y herramientas de analítica.
Comentarios: Si dejas un comentario en la web, recopilamos los datos del formulario, la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para la detección de spam.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Witbor utiliza la información recopilada para:
Prestación de servicios: Gestionar nuestra relación comercial con clientes y partners globales.
Comunicación: Responder consultas, enviar actualizaciones tecnológicas relevantes y comunicaciones de marketing (siempre que se haya otorgado consentimiento).
Seguridad: Proteger nuestra infraestructura digital contra accesos no autorizados y fraudes.
Mejora de experiencia: Optimizar nuestro sitio web y servicios basándonos en el análisis de uso.

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Para marketing y cookies no esenciales.
  • Contrato: Para la ejecución de acuerdos con clientes, empleados y partners.
  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la red y mejorar nuestros servicios de consultoría.
  • Obligación legal: Para cumplir con leyes fiscales y regulatorias internacionales.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la navegación:

  • Funcionales: Para guardar tus preferencias (idioma, inicio de sesión). Las cookies de acceso duran dos días; las de opciones de pantalla, un año.
  • Seguridad: Cookies temporales para verificar la compatibilidad del navegador (se eliminan al cerrar la sesión).
  • Analíticas y de Terceros: Trabajamos con partners de analítica (como Google Analytics) y plataformas de redes sociales que pueden instalar cookies si interactúas con contenido incrustado (vídeos de YouTube, artículos externos, etc.).

Nota sobre Medios: Si subes imágenes a nuestra web, evita que incluyan datos de ubicación (GPS EXIF), ya que otros visitantes podrían extraer esa información.

6. Uso compartido de información (Partners y Terceros)

Como partner de diversas plataformas tecnológicas, Witbor puede compartir información necesaria bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
Proveedores de Servicios: Empresas de hosting, CRM y herramientas de marketing que procesan datos bajo nuestras instrucciones.
Plataformas Partner: Solo cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de un proyecto tecnológico conjunto solicitado por el cliente.
Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger los derechos de Witbor ante procesos legales.
Witbor no vende ni alquila datos personales a terceros.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a nuestra naturaleza global, los datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu lugar de residencia. En tales casos, utilizamos mecanismos y salvaguardas legales apropiadas para asegurar que tus datos tengan el mismo nivel de protección que en su país de origen, priorizando la protección de los datos e intereses de nuestros clientes, socios y Witbor.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas de vanguardia (cifrado SSL, firewalls, controles de acceso restringido) para proteger la información contra pérdida, robo o uso indebido.

9. Retención de Datos

Comentarios: Se conservan indefinidamente para reconocimiento automático.
Perfiles de Usuario: Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para el servicio.
Datos Comerciales: Se guardan durante el tiempo exigido por las normativas fiscales y contractuales vigentes.

10. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Oponerte al procesamiento o solicitar la limitación del mismo.
Portabilidad: Solicitar recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] adjuntando una prueba de identidad.

11. Cambios en esta Política

Witbor se reserva el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requerimientos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.