Cocha
COCHA transforma su operación con Oracle Cloud
COCHA, una de las principales empresas de turismo de Latinoamérica, eligió a Witbor como partner estratégico para acompañar su proceso de transformación digital mediante la implementación de Oracle Cloud. El objetivo era optimizar procesos, contar con un equipo consultivo con profundo conocimiento del negocio y garantizar una implementación alineada con sus necesidades operativas.
Gracias al acompañamiento de Witbor, COCHA logró desarrollar un proyecto basado en la colaboración, la confianza y las mejores prácticas de Oracle. El conocimiento funcional del equipo, la capacidad para comprender el negocio y la calidad de las recomendaciones fueron aspectos destacados por el cliente, consolidando a Witbor como un socio estratégico para impulsar su evolución tecnológica.
El Desafío del Negocio
Como parte de su proceso de transformación digital, COCHA buscaba modernizar y optimizar sus procesos internos para acompañar el crecimiento del negocio. La compañía necesitaba un partner tecnológico que no solo aportara conocimiento técnico sobre Oracle, sino que también comprendiera su operación, pudiera adaptarse a sus necesidades y trabajara de manera colaborativa durante todo el proyecto.
Además de implementar una solución tecnológica, el desafío consistía en encontrar un equipo capaz de generar confianza, aportar recomendaciones de valor y acompañar la evolución del negocio con una visión consultiva y orientada a resultados.
La solución de Witbor
Witbor acompañó a COCHA en la implementación de Oracle, aportando un equipo de consultores especializados con profundo conocimiento funcional y técnico. Durante todo el proyecto, el equipo trabajó de manera cercana con los stakeholders de COCHA, comprendiendo las necesidades del negocio y proponiendo mejoras que fueron más allá de la implementación tecnológica.
El enfoque consultivo, la comunicación constante y la capacidad para recomendar las mejores prácticas permitieron construir una relación de confianza y asegurar una implementación alineada con los objetivos estratégicos de la organización.
"La experiencia ha sido muy buena. El equipo tiene un profundo conocimiento del negocio y confiamos plenamente en Witbor y en las recomendaciones que nos brindan."
Atención omnicanal
El equipo de Witbor participó activamente en cada etapa de la implementación, comprendiendo el negocio, proponiendo mejoras y colaborando estrechamente con los equipos de COCHA para alcanzar los objetivos del proyecto.
Productividad del equipo
COCHA destaca el conocimiento funcional y la experiencia del equipo de Witbor como factores clave para generar confianza en las decisiones tomadas durante la implementación y asegurar el éxito del proyecto.
El impacto en el Negocio
La colaboración entre COCHA y Witbor permitió desarrollar una implementación basada en la confianza, el conocimiento del negocio y el acompañamiento permanente. Más allá de la tecnología, el proyecto fortaleció la capacidad de la organización para tomar decisiones respaldadas por un partner estratégico, impulsando una transformación digital sostenible.
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